¿Qué son las APIs de ZetaSoftware?

Las APIs son herramientas de integración que permiten que otros sistemas se comuniquen con ZetaSoftware de forma automática y segura.

A través de ellas, desarrolladores externos pueden crear conexiones entre ZetaSoftware y otras aplicaciones, sin necesidad de importar o exportar datos manualmente.

Esto transforma a ZetaSoftware en una plataforma más flexible, capaz de integrarse con soluciones existentes o con desarrollos personalizados para cada negocio.

---

 

¿Para qué se pueden utilizar?

Las APIs de ZetaSoftware pueden utilizarse para integrar información entre ZetaSoftware y otros sistemas, por ejemplo:

• Sitios de eCommerce.
• Sistemas de Logística
• Sistemas de gestión de clientes.
• Plataformas de facturación.
• Aplicaciones internas de la empresa.
• Herramientas de reportes y análisis de datos.
• Soluciones desarrolladas a medida por terceros.

Algunos ejemplos habituales de uso son:

• Sincronización de productos.
• Actualización de precios.
• Consulta de stock.
• Registro o consulta de clientes.
• Integración de pedidos.
• Automatización de procesos administrativos.
• Generación de reportes externos.

---

Beneficios principales

• Automatización de tareas
• Permite reducir la carga manual de información entre sistemas, evitando procesos repetitivos y disminuyendo el riesgo de errores.
• Integración con otros sistemas
• Facilita la conexión de ZetaSoftware con plataformas externas que la empresa ya utiliza en su operativa diaria.
• Mayor eficiencia operativa
• La información puede actualizarse de forma más ágil entre sistemas, mejorando los tiempos de gestión y la disponibilidad de datos.
• Flexibilidad para desarrollos personalizados
• Los desarrolladores pueden crear soluciones específicas para cubrir necesidades particulares de cada empresa, manteniendo los datos actualizados con ZetaSoftware.
• Mejor aprovechamiento de ZetaSoftware
• Las APIs permiten extender las funcionalidades del sistema y adaptarlo a distintos modelos de negocio.

---

APIs incluidas sin costo adicional

Las APIs estándar de ZetaSoftware están incluidas en la suscripción mensual de los módulos:

• Gestión PyME Estándar.
• Contabilidad Profesional.

No requieren el pago de licencias adicionales ni costos de habilitación extra.

---

¿Quién puede utilizar las APIs?

Las APIs están pensadas para ser utilizadas por desarrolladores, equipos técnicos o proveedores externos contratados por la empresa.

Para implementar una integración, es necesario contar con conocimientos técnicos de desarrollo de software y consumo de APIs.

ZetaSoftware proporciona las herramientas de acceso y la documentación disponible para que el desarrollador pueda realizar la integración correspondiente.

---

Alcance del soporte de ZetaSoftware

ZetaSoftware brinda soporte sobre:

• Disponibilidad de las APIs estándar.
• Acceso a la documentación técnica.
• Orientación general sobre el uso de las APIs.
• Validación de datos necesarios para la integración.
• Revisión de consultas relacionadas con el funcionamiento del sistema.

ZetaSoftware no realiza desarrollos personalizados ni implementa integraciones con sistemas externos.

En caso de requerir una integración específica, la empresa deberá contar con un desarrollador propio o proveedor externo.

---

Seguridad y responsabilidad sobre los datos

Es importante que la empresa tenga en cuenta que las APIs de ZetaSoftware no cuentan con accesos restringidos por endpoint.

Esto significa que, una vez que la empresa habilita el acceso a un desarrollador o proveedor externo, este podrá utilizar todas las APIs disponibles para la empresa.

Por este motivo, antes de iniciar una integración, la empresa debe definir claramente con el desarrollador:

• Qué información se va a consultar.
• Qué datos se van a crear, modificar o sincronizar.
• Qué procesos se van a automatizar.
• Qué sistemas externos estarán conectados.
• Qué criterios de seguridad y confidencialidad se aplicarán sobre la información.

La administración del alcance funcional de la integración es responsabilidad de la empresa y del desarrollador designado.

ZetaSoftware pone a disposición las APIs estándar y la documentación técnica correspondiente, pero no restringe permisos por API específica, recurso o endpoint.

---

¿Cómo comenzar?

Para comenzar a utilizar las APIs de ZetaSoftware debe:

• Contar con una suscripción activa a Gestión PyME Estándar o Contabilidad Profesional.
• Solicitar el acceso a la documentación técnica de APIs.
• Asignar un desarrollador o proveedor externo para realizar la integración.
• Coordinar reunión con el desarrollador, ZetaSoftware y responsable de la empresa.
• Definir qué información se desea intercambiar entre ZetaSoftware y el sistema externo.
• Acordar con el desarrollador el alcance de la integración y el tratamiento de los datos.
• Realizar las pruebas correspondientes antes de utilizar la integración en producción.

---

Preguntas frecuentes

¿Las APIs tienen costo adicional?

No. Las APIs estándar están incluidas en la suscripción mensual de Gestión PyME Estándar y Contabilidad Profesional.

¿ZetaSoftware desarrolla la integración?

No. ZetaSoftware pone a disposición las APIs y la documentación técnica. El desarrollo de la integración debe ser realizado por un desarrollador propio de la empresa o por un proveedor externo.

¿Puedo conectar ZetaSoftware con mi eCommerce?

Sí, siempre que el eCommerce permita integraciones y que un desarrollador implemente la conexión utilizando las APIs disponibles.

¿Puedo automatizar la carga de pedidos?

Sí, siempre que la información requerida esté contemplada dentro de las APIs disponibles y que la integración sea desarrollada correctamente.

¿Puedo consultar stock o productos desde otro sistema?

Sí, dependiendo de los recursos disponibles en las APIs estándar y de la configuración del módulo correspondiente.

¿Las APIs reemplazan el uso del sistema?

No. Las APIs complementan el uso de ZetaSoftware, permitiendo integrar y automatizar procesos con otros sistemas.

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlas?

Sí. La implementación requiere conocimientos técnicos de desarrollo de software. Por eso recomendamos que sea realizada por un desarrollador.

¿Dónde solicito la documentación técnica?

Puede solicitar la documentación técnica de APIs al equipo de soporte de ZetaSoftware enviando un correo a soporte@zetasoftware.com

¿Puedo limitar a qué APIs accede un desarrollador?

No. Las APIs de ZetaSoftware no cuentan con permisos restringidos por endpoint.

Una vez habilitado el acceso, el desarrollador podrá utilizar todas las APIs disponibles para la empresa.

Por este motivo, el alcance de la integración debe ser definido previamente entre la empresa y el desarrollador o proveedor externo.

---