API Estados de Oportunidades

Esta API permite gestionar los estados de las oportunidades de venta, incluyendo su creación, consulta, modificación y eliminación.

La funcionalidad asociada en el sistema se encuentra en Configuración > Estados de Oportunidades.

Casos de uso

• Consultar estados de oportunidades.
• Definir etapas del proceso comercial.
• Actualizar probabilidades de cierre.
• Sincronizar pipeline comercial con sistemas externos.

Endpoint del servicio

• WSDL: https://api.zetasoftware.com/z.apis.asoapestadosoportunidadesv1?wsdl
• Servicio: https://api.zetasoftware.com/z.apis.asoapestadosoportunidadesv1

Método Query

Permite obtener un listado de estados de oportunidades.

Parámetros de entrada

Estructura del response

Codigo
Nombre
PorcentajeProbabilidad

Campos devueltos

Método Load

Permite obtener un estado específico.

Parámetro

• Codigo – Obligatorio.

Resultado

Codigo
Nombre
PorcentajeProbabilidad

Método Save

Permite crear o actualizar un estado de oportunidad.

Parámetros de entrada

Resultado

Succeed
Error
Mensaje

Método Delete

Permite eliminar un estado de oportunidad.

Parámetro

• Codigo – Obligatorio.

Restricciones

• No se pueden eliminar ni modificar los estados predefinidos.

Resultado

Succeed
Error
Mensaje

Observaciones

• Los estados representan el avance de una oportunidad comercial.
• El porcentaje de probabilidad permite estimar cierres.
• Se recomienda mantener una estructura clara de pipeline comercial.

Consideraciones de integración

• Sincronizar estados con CRM externos.
• Utilizar probabilidades para análisis y reportes.
• Evitar modificar estados en uso en oportunidades activas.