Actualización de contraseña

El acceso a ZetaSoftware pasa a estar protegido por una infraestructura de autenticación más moderna y especializada. Por eso te pedimos que establezcas una contraseña nueva. El proceso demora menos de un minuto y solo es necesario realizarlo una vez.

Después de completar la actualización vas a ingresar exactamente igual que siempre: con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. No tenés que aprender un sistema nuevo ni cambiar tu forma de trabajar con ZetaSoftware.

Esta actualización no tiene costo para vos y no modifica el precio de tu servicio.

Qué tenés que hacer

1. Escribí una contraseña en el campo Nueva contraseña.
2. Escribila nuevamente en Confirmar contraseña.
3. Presioná Confirmar.

La contraseña debe cumplir los siguientes requisitos:

• Tener al menos 8 caracteres.
• Contener al menos una letra mayúscula.
• Contener al menos una letra minúscula.
• Contener al menos un número.

Los dos campos deben coincidir. Si la contraseña cumple los requisitos y ambas entradas son iguales, la actualización se completa inmediatamente. A partir de ese momento vas a ingresar normalmente con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que acabás de establecer.

Cómo reconocer esta actualización

Esta pantalla aparece únicamente dentro de ZetaSoftware, después de que ingresás al sistema con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña actual.

ZetaSoftware nunca te va a pedir que comuniques tu contraseña por correo electrónico, teléfono, WhatsApp ni ningún otro medio. La contraseña solo debe escribirse en la pantalla de acceso o en esta pantalla de actualización.

Si preferís hacerlo más tarde

Hasta el 30 de septiembre de 2026 podés seleccionar Dejar para después y continuar trabajando normalmente. Esta opción existe para que la actualización no interrumpa tu trabajo si el aviso aparece en un momento inconveniente.

A partir del 1.º de octubre de 2026 será necesario completar la actualización antes de ingresar al sistema.

¿Cambian mis datos o mis permisos?

No. Esta actualización modifica únicamente la tecnología utilizada para administrar y validar tu contraseña. Todo lo demás permanece exactamente igual:

• Tu dirección de correo electrónico.
• Tu nombre y los datos de tu perfil.
• Las empresas a las que tenés acceso.
• Tus permisos.
• Tus facturas, clientes, artículos y documentos.
• Tu información contable y de gestión.
• Tu forma habitual de trabajar con ZetaSoftware.

¿Por qué hacemos este cambio?

Durante muchos años, ZetaSoftware protegió las contraseñas de sus usuarios mediante un sistema propio de cifrado que ha demostrado ser confiable y seguro. Precisamente porque ha funcionado tan bien, tuvimos el tiempo y la tranquilidad necesarios para planificar esta evolución con calma, eligiendo nosotros el momento adecuado.

En ZetaSoftware preferimos mejorar la tecnología cuando todo funciona correctamente, no cuando un problema nos obliga a hacerlo. No cambiamos porque el sistema anterior haya dejado de ser bueno. Cambiamos porque hoy existe una alternativa mejor.

La seguridad informática evoluciona constantemente. Hoy existen plataformas especializadas cuya función exclusiva es administrar identidades digitales y proteger el acceso de millones de usuarios. Del mismo modo que las empresas confían su correo electrónico, sus copias de seguridad y otros componentes críticos a servicios especializados, la autenticación también puede apoyarse en una infraestructura creada específicamente para esa tarea.

Por este motivo, ZetaSoftware pasa a utilizar la infraestructura de autenticación de Amazon Web Services (AWS), una de las plataformas tecnológicas más grandes y utilizadas del mundo, sobre la que funcionan millones de aplicaciones y servicios digitales.

La autenticación es una disciplina especializada que evoluciona permanentemente. En lugar de desarrollar y mantener internamente toda esa infraestructura, elegimos respaldar el acceso a ZetaSoftware con una plataforma dedicada específicamente a esa función.

¿Qué cambia con mi contraseña?

A partir de esta actualización, tu contraseña pasa a ser administrada mediante la nueva plataforma de autenticación.

ZetaSoftware continúa administrando tu cuenta, tu dirección de correo electrónico, las empresas a las que tenés acceso y tus permisos. La contraseña, en cambio, pasa a administrarse mediante una infraestructura especializada, independiente del resto de la información de tu cuenta.

Las contraseñas no se almacenan en forma legible. Se conserva una representación protegida que permite verificar que la contraseña ingresada es correcta, sin necesidad de conocer su contenido original.

¿Por qué tengo que establecer una contraseña?

Para comenzar a utilizar la nueva plataforma de autenticación es necesario registrar una contraseña en ella. Por seguridad, este proceso lo realiza directamente cada usuario desde su propia cuenta. Una vez confirmada, será la contraseña que utilizarás para ingresar a ZetaSoftware.

Preparados para los próximos años

Esta nueva infraestructura nos permitirá incorporar progresivamente nuevas capacidades de seguridad, como protección frente a contraseñas comprometidas, autenticación en dos pasos, acceso mediante passkeys y compatibilidad con los estándares internacionales más recientes. Implementarla representa una inversión permanente para ZetaSoftware, pero creemos que proteger las cuentas de nuestros usuarios merece utilizar una plataforma especializada y preparada para el futuro.

Muchas de las mejores decisiones de ingeniería son invisibles durante el uso cotidiano del sistema. Precisamente por eso generan confianza: porque están pensadas para prevenir problemas antes de que aparezcan.

Preguntas frecuentes

¿El cambio se debe a algún problema de seguridad?

No. Es una evolución tecnológica planificada mientras el mecanismo anterior continúa funcionando correctamente.

¿Amazon accede a mis facturas o a la información de mi empresa?

No. La nueva plataforma de autenticación recibe únicamente la información necesaria para identificar tu cuenta (email y contraseña) y validar el acceso. Tus facturas, clientes, artículos, documentos, asientos contables y demás información de gestión no forman parte de este proceso.

¿Amazon puede leer mi contraseña?

No. Las contraseñas no se almacenan en forma legible. Se conserva una representación protegida que permite validarlas, pero no recuperar la contraseña original.

¿Esta actualización tiene algún costo para mí?

No. La actualización no tiene costo y no modifica el precio de tu servicio. La incorporación de esta nueva infraestructura representa una inversión realizada por ZetaSoftware como parte de nuestro compromiso permanente con la seguridad y la evolución del sistema.

¿La actualización la hace el administrador de la empresa?

No. Cada usuario debe establecer su propia contraseña. Si varias personas acceden a una misma empresa, cada una realizará la actualización cuando ingrese con su propio usuario.

¿Voy a tener que cambiar mi forma de ingresar?

No. Después de completar la actualización vas a seguir ingresando con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, igual que hasta ahora.

Más información

Si deseás conocer más sobre la infraestructura de autenticación utilizada por ZetaSoftware, podés consultar el sitio oficial de Amazon Web Services (AWS).

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• Cambiar contraseña
• Modificar datos y preferencias