Campañas

Las Campañas proporcionan un marco para rastrear y gestionar los esfuerzos de marketing y ventas de la empresa. Al vincular a los candidatos y las oportunidades de venta a las campañas, las empresas pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento de sus campañas y cómo están contribuyendo a generar nuevos negocios. Este sistema simple pero eficaz puede ser una herramienta valiosa para las pequeñas y medianas empresas, permitiéndoles llevar su gestión de relaciones con los clientes a un nuevo nivel de eficiencia y eficacia.

Datos a configurar

Las campañas se definen con un código y un nombre, y pueden abarcar una variedad de actividades, desde iniciativas de marketing hasta campañas de ventas, pasando por eventos y más. El propósito de estas campañas es proporcionar un marco para organizar y rastrear los esfuerzos de la empresa para atraer nuevos clientes o vender productos o servicios a los clientes existentes.

Candidatos

Ahora, hablemos de los Candidatos. Los Candidatos en ZetaSoftware se refieren a los individuos o entidades que han mostrado interés en los productos o servicios de la empresa. Los candidatos son la etapa inicial en el proceso de ventas, donde se identifica un posible cliente y se inician las primeras interacciones. Al vincular a los candidatos con una campaña, las empresas pueden realizar un seguimiento de cómo se encuentran estos posibles clientes, qué campañas de marketing o ventas los han atraído y cuál es el próximo paso en el proceso de ventas.

Oportunidades de Venta

En la medida en que un candidato muestra un interés más concreto en un producto o servicio, se convierte en una Oportunidad de Venta. Las oportunidades de venta representan una posibilidad más seria de hacer una venta. Al igual que con los candidatos, las oportunidades de venta pueden vincularse a las campañas, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de qué campañas están generando las oportunidades de venta más prometedoras.

Ejemplo de nombres y tipos de campañas

• «Verano Inolvidable»: Una campaña enfocada en promocionar productos o servicios relacionados con las actividades de verano, como viajes, ropa de playa, eventos al aire libre y entretenimiento estacional.
• «TechMania 2023»: Una campaña dirigida a los entusiastas de la tecnología, presentando las últimas novedades en dispositivos electrónicos, software y gadgets, junto con ofertas especiales y descuentos exclusivos.
• «Salud y Bienestar 360»: Una campaña centrada en promover productos y servicios relacionados con la salud, la nutrición y el bienestar, como gimnasios, clases de yoga, suplementos alimenticios y programas de alimentación saludable.
• «Estilo Sustentable»: Una campaña que destaca productos y servicios ecológicos y sostenibles, como ropa de materiales reciclados, productos de belleza orgánicos y servicios de energías renovables, fomentando el consumo responsable y el cuidado del medio ambiente.
• «Fiesta de Sabores»: Una campaña dedicada a promocionar restaurantes, bodegas y tiendas de alimentos gourmet, ofreciendo promociones especiales, degustaciones y eventos temáticos para deleitar el paladar de los amantes de la buena comida y la bebida.rketing.