¿Qué son los Comprobantes Fiscales de Contingencia o CFC?
El sistema de facturación electrónica representa una intrincada red de relaciones entre distintos actores que operan bajo la regulación de la Dirección General Impositiva (DGI). Aquí, exploraremos los Comprobantes Fiscales de Contingencia (CFC), los requisitos de su emisión y las circunstancias bajo las cuales son aplicables.
¿Qué es un CFC?
Los Comprobantes Fiscales de Contingencia (CFC) son documentos impresos que actúan como un recurso alternativo cuando no es posible acceder a un sistema de facturación electrónica como ZetaSoftware para generar un Comprobante Fiscal Electrónico (CFE). Estos CFC tienen una validez de cinco años y se rigen por una numeración separada de los CFE, manteniendo las obligaciones formales aplicables a la documentación tradicional. A diferencia de los CFE, los CFC son una especie de red de seguridad para situaciones en las cuales los sistemas electrónicos no son accesibles.
¿El preimpreso del CFC debe tener código QR?
Efectivamente, el preimpreso del CFC debe incorporar un sello digital que contiene un código QR. Este código QR almacena datos fundamentales como el enlace a la página de la DGI, el número de RUT del emisor, y un código de seguridad. La presencia del código QR añade una capa adicional de autenticación y verificabilidad al comprobante, ajustándose a las normativas vigentes.
¿Cuándo debo y no debo ingresar en Contingencia?
La necesidad de ingresar en contingencia depende en gran medida de la accesibilidad al sistema de facturación electrónica. Si un emisor no puede acceder a ZetaSoftware debido a, por ejemplo, una interrupción de la conexión a internet, es válido emitir un CFC. Sin embargo, si la falla radica en una interrupción en la comunicación con la DGI, no se considera justificación para entrar en contingencia; en este caso, el envío del CFE deberá realizarse una vez que se haya resuelto el problema de comunicación.
¿Cuándo y cómo informo el ingreso en Contingencia?
La comunicación sobre la entrada en contingencia es un proceso reglamentado. El emisor debe informar a la DGI sobre dicha situación utilizando el formulario «Comunicación de contingencia» que se encuentra en el portal de e-Factura/Contingencia. Este formulario se envía tanto al inicio como al término de la contingencia. De esta forma, la DGI mantiene un registro detallado de las operaciones y garantiza la transparencia en el uso de los CFC.
La estructuración de esta red de normativas y requisitos revela la importancia que la DGI asigna a la integridad y la autenticidad de los procesos fiscales. El CFC, en este contexto, actúa como un elemento de equilibrio que permite mantener la continuidad de las operaciones comerciales en situaciones de contingencia, sin comprometer los estándares regulatorios.
